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圣瓦伦丁欺诈消费者,政府部门不作为,维权路漫漫

爆料人:小幸运 | 2018-08-08 13:56:47

我谨代表青岛圣瓦伦丁的顾客,客观的理性的提出以下问题:1.出现圣瓦伦丁顾客员工集体维权的事件,请问相关部门第一时间做了哪些工作?2.请问市场监督管理局和人力资源与社会保障局是如何履行监督管理和保障的义务的?如果认真履行了,是否会发生这次的事件?3.请问从事件发生到现在,应该发布的公告和通知在哪里?如何安抚和处理我们这些特殊人群?4.请问公安机关是如何在维权现场以扰乱社会公共秩序的理由对顾客和员工采取强制措施?5.请问公安机关有专题研究方案来对损害顾客和员工的人员进行有效措施吗?为何没有对违法的人采取强制措施?却把强制措施面向维权的弱势群体?

留言回复

留言人:新闻网小编

关于圣瓦伦丁一事,城阳区做客民生在线回复如下: 城阳区委书记、区长李红兵:网友您好:感谢您对城阳区工作的关注和支持。 2018年7月27日至今,城阳区市场监管局共接到关于“青岛圣瓦伦丁婚纱摄影有限公司关门停业,导致婚纱照无法拍摄以及照片相册等无法领取”等问题。 接到消费者投诉后,区市场监管局立即成立专项小组研究工作方案,积极与市工商局及其他区市进行沟通,并根据消费者投诉建立专门台账。前期市工商局已针对此事件进行了统一指导并于7月27日通过半岛网发布声明,我区市场监管局已对辖区内三家涉事公司进行锁定,并对涉事主体立案调查。同时已与圣瓦伦丁城阳店经理取得联系,发放了部分店内现存的婚纱照成品及电子底片,剩余成品和底片转交至城阳市场监管所进行发放,目前正在有序对接消费者。 下一步,将积极与市工商局进行对接,密切关注事态进展,按照统一部署做好消费维权工作。

2018-08-08 17:34:51
留言人:新闻网网友

这也怪政府?

2018-08-08 17:21:01
留言人:phone135****5771

正如其名啊,剩下一地破败碎瓦,沦落无数散丁讨债……

2018-08-08 16:58:23

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